58 739-52-50
517-980-208
sklep@sellneo.pl
Regulamin
Wstęp:
1. Sklep internetowy pod adresem: www.sellneo.pl prowadzi firma:
Sellneo Sp. z o.o.
ul. Trzy Lipy 3
80-172 Gdańsk
NIP: 957-104-76-89
KRS: 0000373094
REGON: 221146400
Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ, VII Wydział Gospodarczy KRS. Kapitał zakładowy: 50 000,- PLN
zwana dalej Sprzedającym.
2. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez adres email sklep@sellneo.pl lub formularz kontaktowy na stronie.
Zamówienia, płatności, dostawa:
1. Każda osoba składająca zamówienie (zwana dalej Kupującym) w sklepie internetowym jest zobowiązana zapoznać się z regulaminem. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu, którego nieznajomość nie zwalnia Kupującego z zawartych w nim zasad.
2. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepu co jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia, w wypadku gdy dane podane przez Kupującego podczas składania zamówienia będą niezupełne, błędne lub nieprawdziwe. Kupujący zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.
4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
5. Ceny towarów prezentowanych na stronie internetowej podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny te nie zawierają kosztów dostawy.
6. Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia.
7. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
9. Koszt dostawy zależy od wyboru sposobu dostawy. Jest on podany w formularzu i dotyczy wysyłki jednego przedmiotu.
10. Koszty dostawy pokrywa Kupujący.
11. Formy dostawy to:
- przesyła pocztowa,
- przesyłka kurierska,
- odbiór osobisty.
12. Wysyłka towarów następuje w przeciągu maksymalnie trzech dni roboczych od rozpoczęcia realizacji zamówienia lub w przypadku przedpłaty na konto, od daty zaksięgowania lub potwierdzenia wpłaty.
13. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar zamówiony znajduje się na magazynie lub u dostawców sklepu. W przeciwnym wypadku klient jest informowany o zaistniałej sytuacji i podejmowane są rozmowy na temat dalszej realizacji zamówienia (przedłużenie czasu realizacji bądź anulowanie zamówienia).
14. Płatność za towar może być dokonywana przez Kupującego w następujący sposób:
- przed wydaniem towaru - przelew na podany przez Sprzedającego rachunek bankowy,
- w momencie odbioru towaru - gotówką do rąk przewoźnika, w przypadku dostawy towarów za pośrednictwem przewoźnika z opcją pobrania lub do rąk Sprzedającego, w przypadku odbioru osobistego w sklepie.
Gwarancja, reklamacje, zwroty:
1. Wszelkie sprzedawane produkty są fabrycznie nowe.
2. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami celem ustalenia warunków zwrotu. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
3. Zwrotowi nie podlegają koszty dostawy i przygotowania.
4. Zwrotowi nie podlega towar, który został przez nas naruszony na wyraźną prośbę Kupującego w celu wykonania zamówienia indywidualnego.
5. Gwarancja produktów nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz m. in. podczas transportu lub montażu oraz niewłaściwą eksploatacją sprzętu lub niezgodną z jego przeznaczeniem.
6. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów i/lub przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem spisania w obecności osoby dostarczającej produkt protokołu reklamacyjnego w momencie dostawy produktu.
7. W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
8. W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. W przypadku wyczerpania zapasów, sklep gwarantuje zamianę na inne produkty bądź ekwiwalent pieniężny w wysokości zamówionego towaru.
Pozostałe:
1. Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Rzeczypospolitej Polski.
2. Informacje handlowe zamieszczone na stronie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, lecz są zaproszeniem do składania ofert.
3. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia na stronie sklepu internetowego pod adresem www.sellneo.pl w zakładce Regulamin i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
5. Wyłącznym właścicielem praw autorskich do opisów produktów, zdjęć oraz wszelkich innych materiałów znajdujących się na stronach sklepu internetowego jest Sellneo Sp. z o.o.. Zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie (we fragmentach lub w całości) zamieszczonych opisów oraz zdjęć bez zgody właściciela będzie traktowane jako naruszenie praw autorskich.
6. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
7. Podmiot prowadzący sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, awaria serwera itp.) lub innych od niego niezależnych.
8. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.
1. Sklep internetowy pod adresem: www.sellneo.pl prowadzi firma:
Sellneo Sp. z o.o.
ul. Trzy Lipy 3
80-172 Gdańsk
NIP: 957-104-76-89
KRS: 0000373094
REGON: 221146400
Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ, VII Wydział Gospodarczy KRS. Kapitał zakładowy: 50 000,- PLN
zwana dalej Sprzedającym.
2. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez adres email sklep@sellneo.pl lub formularz kontaktowy na stronie.
Zamówienia, płatności, dostawa:
1. Każda osoba składająca zamówienie (zwana dalej Kupującym) w sklepie internetowym jest zobowiązana zapoznać się z regulaminem. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu, którego nieznajomość nie zwalnia Kupującego z zawartych w nim zasad.
2. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepu co jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia, w wypadku gdy dane podane przez Kupującego podczas składania zamówienia będą niezupełne, błędne lub nieprawdziwe. Kupujący zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.
4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
5. Ceny towarów prezentowanych na stronie internetowej podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny te nie zawierają kosztów dostawy.
6. Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia.
7. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
9. Koszt dostawy zależy od wyboru sposobu dostawy. Jest on podany w formularzu i dotyczy wysyłki jednego przedmiotu.
10. Koszty dostawy pokrywa Kupujący.
11. Formy dostawy to:
- przesyła pocztowa,
- przesyłka kurierska,
- odbiór osobisty.
12. Wysyłka towarów następuje w przeciągu maksymalnie trzech dni roboczych od rozpoczęcia realizacji zamówienia lub w przypadku przedpłaty na konto, od daty zaksięgowania lub potwierdzenia wpłaty.
13. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar zamówiony znajduje się na magazynie lub u dostawców sklepu. W przeciwnym wypadku klient jest informowany o zaistniałej sytuacji i podejmowane są rozmowy na temat dalszej realizacji zamówienia (przedłużenie czasu realizacji bądź anulowanie zamówienia).
14. Płatność za towar może być dokonywana przez Kupującego w następujący sposób:
- przed wydaniem towaru - przelew na podany przez Sprzedającego rachunek bankowy,
- w momencie odbioru towaru - gotówką do rąk przewoźnika, w przypadku dostawy towarów za pośrednictwem przewoźnika z opcją pobrania lub do rąk Sprzedającego, w przypadku odbioru osobistego w sklepie.
Gwarancja, reklamacje, zwroty:
1. Wszelkie sprzedawane produkty są fabrycznie nowe.
2. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami celem ustalenia warunków zwrotu. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
3. Zwrotowi nie podlegają koszty dostawy i przygotowania.
4. Zwrotowi nie podlega towar, który został przez nas naruszony na wyraźną prośbę Kupującego w celu wykonania zamówienia indywidualnego.
5. Gwarancja produktów nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz m. in. podczas transportu lub montażu oraz niewłaściwą eksploatacją sprzętu lub niezgodną z jego przeznaczeniem.
6. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów i/lub przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem spisania w obecności osoby dostarczającej produkt protokołu reklamacyjnego w momencie dostawy produktu.
7. W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
8. W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. W przypadku wyczerpania zapasów, sklep gwarantuje zamianę na inne produkty bądź ekwiwalent pieniężny w wysokości zamówionego towaru.
Pozostałe:
1. Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Rzeczypospolitej Polski.
2. Informacje handlowe zamieszczone na stronie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, lecz są zaproszeniem do składania ofert.
3. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia na stronie sklepu internetowego pod adresem www.sellneo.pl w zakładce Regulamin i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
5. Wyłącznym właścicielem praw autorskich do opisów produktów, zdjęć oraz wszelkich innych materiałów znajdujących się na stronach sklepu internetowego jest Sellneo Sp. z o.o.. Zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie (we fragmentach lub w całości) zamieszczonych opisów oraz zdjęć bez zgody właściciela będzie traktowane jako naruszenie praw autorskich.
6. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
7. Podmiot prowadzący sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, awaria serwera itp.) lub innych od niego niezależnych.
8. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.